У нагадуваннях за день і за годину тепер написано, що запізнитися до 15 хвилин можна.
Що ви просили
На питання про правило запізнення ви відповіли:
Так , 15 хвилин grace period
Що зроблено
- У нагадуванні за день: «Reminder: Thursday 2:00 PM with Ross at Trust Barbershop. Up to 15 min late is fine.»
- У нагадуванні за годину: «… Up to 15 min late is fine; later or need a new time? Text us back.» — і це досі одне SMS.
- У Terms на сайті, розділ «Changing or cancelling»: «We hold your time for 15 minutes».
- Усі тексти SMS тепер простими символами (без довгих тире і «розумних» лапок) і закінчуються «Reply STOP to opt out.» з крапкою — так кожне вміщується в одне SMS, і оператори їх приймають.
- Номер салону для SMS ще не підключений, тому зараз клієнтам нічого не надсилається. Підключенням займається Ігор.
Як спробувати
- Відкрийте на телефоні trustbarber.useobservix.com/admin і увійдіть логіном власника (логін і пароль надішле Ігор).
- ☰ → Automation → картки Reminder the day before і Reminder one hour before.
- Відкрийте trustbarber.useobservix.com/terms → розділ «Changing or cancelling».
Що змінилось
- Раніше клієнти не знали про ваше правило, і запізнення на 30 хвилин ламало день.
- Тепер правило — в кожному нагадуванні.
Як це виглядає
