ObserviX × Trust Barbershop

«Час на стрижку» — за день до звичного строку

Чекає вашого підтвердження

Нагадування про стрижку приходить за день до того, як у клієнта минає його звичний проміжок, — щоб ще був вільний час.

Що ви просили

На питання, коли писати клієнту, ви відповіли:

За один день до

Що зроблено

  • Нагадування Due for a cut тепер іде за один день до звичного строку клієнта. Хто ходить кожні 2 тижні, отримає його на 13-й день.
  • Так само для загального правила (якщо в клієнта менше 4 візитів).
  • Це рекламне SMS, тому воно йде лише з 10:00 до 19:00 за часом салону і рахується в загальний ліміт: не більше одного рекламного SMS на день і чотирьох за 30 днів на людину.
  • Хто вже записаний, відписався чи не погодився на такі SMS — нічого не отримує. Одне нагадування на пропущений цикл, як і раніше.
  • Номер салону для SMS ще не підключений, тому зараз клієнтам нічого не надсилається. Підключенням займається Ігор.

Як спробувати

  1. Відкрийте на телефоні trustbarber.useobservix.com/admin і увійдіть логіном власника (логін і пароль надішле Ігор).
  2. ☰ → Automation → картка Due for a cut, рядок When і правила під текстом.

Що змінилось

  • Раніше нагадування приходило в той самий день, коли строк минав, і зручного часу вже могло не бути.
  • Тепер — за день до.

Як це виглядає

Automation: «Due for a cut» — за день до строку
Automation: «Due for a cut» — за день до строку
Профіль клієнта: коли наступна стрижка
Профіль клієнта: коли наступна стрижка