ObserviX × Trust Barbershop

Звідки приходять клієнти

Чекає вашого підтвердження

Кожен новий запис пам'ятає, звідки прийшов клієнт, а звіт показує записи, нових клієнтів і гроші по кожному каналу.

Що ви просили

Дальше я б хотів більше статистики , як по рекламі щоб я бачив звідки хто прийшов і тд

Що зроблено

  • Reports → «Where clients came from»: скільки записів, нових клієнтів і грошей дав кожен канал — реклама Google, реклама Instagram/Facebook, пошук і Google Maps, Yelp, друзі, дзвінок, з вулиці.
  • Кожен новий запис зберігає, звідки прийшов клієнт: з сайту, з додатку, з CRM чи з планшета.
  • На сайті під час запису є необов'язкове питання «Вперше у нас? Як ви про нас дізналися?».
  • У профілі клієнта видно, звідки він прийшов уперше (First came from).

Як спробувати

  1. Відкрийте на телефоні trustbarber.useobservix.com/admin і увійдіть логіном власника (логін і пароль Ігор надсилає окремо).
  2. ☰ → Reports → прогорніть до Where clients came from.
  3. Відкрийте trustbarber.useobservix.com/book, виберіть послугу, барбера і час — на останньому кроці буде питання «Як ви про нас дізналися?». Записуватися не обов'язково.

Що змінилось

  • Раніше записи не пам'ятали, звідки прийшов клієнт, і побачити, що дає реклама, було неможливо.
  • Зараз у звіті все сіре з написом Not recorded: усі тестові записи зроблені ще до цієї зміни. Щойно підуть справжні записи, смужка почне заповнюватися.

Як це виглядає

Reports: «Where clients came from» — поки лише старі тестові записи
Reports: «Where clients came from» — поки лише старі тестові записи
Питання на сайті: «Як ви про нас дізналися?»
Питання на сайті: «Як ви про нас дізналися?»

Що потрібно від вас

Хто зараз веде вашу рекламу в Instagram і Facebook? Щоб такі клієнти рахувалися як «реклама», в оголошення треба один раз додати мітку в посиланні — можемо налаштувати це разом із ним?